TIM sai do ar e deixa clientes sem serviço na Paraíba nesta terça-feira

A operadora de telefonia móvel TIM saiu do ar, no fim da manhã desta terça-feira (20), na Paraíba. Clientes logo perceberam a falha e passaram a questionar a companhia nas redes sociais.

Ao G1, a TIM informou que a instabilidade foi provocada por rompimentos de cabos de fibra óptica na região. Técnicos da companhia estão trabalhando para resolver o problema e normalizar os serviços.

Boa tarde! Cês tão bem? a tim não tá funcionando né?

— April 20, 2021
Sinceramente eu não lembro, em dez anos que uso a Tim, de ter tido uma queda de rede tão longa feito essa. Desde 11 e pouco da manhã, po.

— April 20, 2021

A @TIM_AJUDA morreu mesmo em João Pessoa?

— April 20, 2021
As reclamações acerca da queda nos serviços da operadora começaram a ser registradas por voltas das 12h. Usuários relatam que o serviço ainda não foi restabelecido.

De acordo com o site downdetector, que recebe notificações de problemas com serviços de telefonia, a instabilidade nos serviços da TIM foi registrada por clientes de João Pessoa, Campina Grande e Santa Rita, entre várias outras cidades de diferentes regiões do país.