TSE lança assistente virtual com IA para tirar dúvidas dos eleitores

O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) lançou o ChatVote, assistente virtual baseado em Inteligência Artificial (IA) para esclarecer dúvidas dos eleitores sobre as eleições.

A ferramenta está disponível no portal do TSE, por meio de um ícone no canto inferior direito da página, e também no aplicativo e-Título. Entre os assuntos abordados estão data, horário e local de votação, justificativa de ausência às urnas, orientações para mesários e resoluções eleitorais.

Segundo o TSE, o sistema permite que o eleitor faça perguntas de forma livre e conversacional, sem a necessidade de navegar por menus fechados.

A Corte informou ainda que acompanha continuamente as perguntas feitas pelos usuários e a qualidade das respostas. A ferramenta também poderá ser integrada ao WhatsApp.